Questions fréquentes

DiVinoPlan est une plateforme de réservation en ligne d’expériences œnotouristiques : visites de domaines, dégustations, accords mets et vins, vendanges et routes des vins. Elle est portée par le Clúster de Enoturismo de Canarias (cluster de l’œnotourisme des Canaries) et les réservations passent par le système TuriTop.

Visites guidées de domaines, dégustations commentées, accords avec la gastronomie locale, journées de vendanges, balades dans les vignes, routes des vins et expériences privées. Chaque fiche précise ce qui est inclus, la durée et les langues proposées.

DiVinoPlan est né aux Canaries, parmi les vignobles volcaniques de Lanzarote, de Tenerife et des autres îles, et accueille peu à peu des domaines d’autres destinations viticoles. Chaque fiche indique le lieu et comment s’y rendre.

Ouvrez l’expérience, choisissez l’option, la date et le nombre de personnes dans le calendrier de réservation, puis réglez le paiement. La confirmation est immédiate : votre place est réservée dès le paiement.

Vous réservez directement auprès du domaine via DiVinoPlan, sans intermédiaire ni supplément sur le prix : le domaine reçoit votre réservation instantanément dans son propre calendrier.

Cela dépend de chaque expérience. Les conditions d’annulation et de modification s’affichent avant le paiement, pendant la réservation. Pour toute question, écrivez-nous et nous vous aiderons.

Chaque expérience indique ses langues sur sa fiche. Nous travaillons avec des hôtes qui parlent espagnol, anglais, allemand, français, portugais et italien, selon le domaine.

Nous sélectionnons des expériences en petits groupes, avec de vrais hôtes : les personnes qui font le vin. De nombreux domaines proposent aussi des visites privées.

Chaque fiche affiche le prix « à partir de » par personne. Le prix final dépend de l’option choisie et s’affiche avant le paiement.

Écrivez-nous à info@divinoplan.com ou appelez le +34 652 913 206, du lundi au jeudi de 10h00 à 14h00 et de 15h00 à 19h00, et le vendredi de 10h00 à 14h00 (heure des Canaries).

Remplissez le formulaire « Inscrire votre domaine » : deux minutes, sans aucun engagement. Pas de frais d’inscription, pas d’exclusivité, pas de durée minimale : vous ne payez qu’une commission quand vous vendez. Notre équipe vous contacte pour préparer votre page.

C’est l’association qui réunit les domaines, les entreprises et les professionnels de l’œnotourisme des Canaries, et qui porte DiVinoPlan. Ses membres bénéficient de conditions spéciales pour publier leurs expériences.